Site-ul PrintOut.ro este proprietatea PFA IOVE MARINELA,care functioneaza confrom legii in vigoare, inregistrata la Registrul Comertului Tulcea cu numarul F36/147/2020, CUI 42741522 avand sediul social in Mineri, Judetul Tulcea, Strada Salciilor nr 10, cont bancar: RO85 RNCB 0857 1676 1976 0001 deschis la Banca Comerciala Romana. Email: contact@printout.ro, numar de telefon: 0740392107. 

     Site-ul PrintOut.ro este un magazin online care ofera spre vanzare diverse cadouri personalizate la comanda cu fotografii trimise de clienti, acestia dandu-ne acordul de a folosi aceste imagini in scopul de a crea produsul finit destinat vanzarii catre ei insisi. Informatiile cu caracter personal ce ne sunt furnizate de catre clienti vor fi folosite numai in scopul de a finaliza o comanda online, si va insemna consintamantul expres de a utiliza datele furnizate.

     Refuzul de a pune la dispozitia site-ului a datelor cu caracter personal va duce la punerea in  imposibilitatea de a prelua o comanda ferma, acest lucru ducand inevitabil la refuzul acesteia. 

     Continutul site-ului este protejat conform drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Design-ul site-ului este proprietatea PFA Iove Marinela, protejata de Legea dreptului de autor si a proprietatii intelectuale si industriale. Folosirea fara acordul scris al PFA Iove Marinela a oricaror elemente din componenta site-ului atrage raspundere conform legilor in vigoare. Programele informatice folosite pe acest site sunt proprietatea PFA Iove Marinela sau a furnizorilor sai de programe, si sunt protejate de Legea dreptului de autor.

      Prezentul inscris are rol de contract intre PRINTOUT.RO si CLIENT si se aplica tuturor comenzilor realizate prin intermediul magazinului online. Clientul se obliga sa ia la cunostinta despre acesti Termeni si conditii inainte de a realiza o comanda ferma. 

      Efectuarea de comunicări comerciale prin poșta electronica, respectiv trimiterea de oferte sau detalii despre produse, noutati, concursuri, cadouri,  modificari de pret etc se va realiza numai in cazul în care destinatarul și-a exprimat în prealabil consimțământul expres pentru a primi asemenea comunicări.

      Modalitatile de plata sunt

– ramburs la ridicarea coletului 

– transfer bancar.

– online cu cardul bancar

       Livrarea si transportul se face prin posta romana, cu ridicare de la ghiseu, sau curier postal si  se face intre 1 si 14 zile in functie de produsul ales si de disponibilitatea stocului. Preturile sunt exprimate in lei si contin tva.

      Termenul de returnare a produselor este de 14 zile din momentul in care clientul a intrat in posesia acestora. Termenul de garantie al produselor este de  in conditiile folosirii produselor in conditii normale de utilizare. Produsele ies din garantie daca acestea prezinta urme de forta mecanica, folosire de substante agresive, taieri, rupere, urme de foc sau alte actiuni care ar duce la distrugere.

       Orice defect trebuie adus la cunostinta furnizorului in scris, in decurs de 24 de ore de la primirea produsului. Dupa expirarea acestui termen clientul este obligat sa accepte calitatea produsului si sa renunte la drepturile si despagubirile disponibile lui prin lege si/sau contract si termeni si conditii generale.

       Solutionare comenzilor eronate
1. In cazul in care se dovedeste ca o comanda nu respecta specificatiile cerute de client si vina apartine in totalitate furnizorului, contravaloarea facturii se va restitui in totalitate clientului sau se va efectua inlocuirea produsului cu cel corect.

      Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
a. pentru Comenzile achitate cu card online, prin restituire in contul din care a fost efectuata plata, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.

b. pentru Comenzile achitate ramburs, restituire prin virament bancar, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.
      Clientul va furniza codul IBAN, de 24 de caractere, precum și numele intreg al titularului contului.
In cazul indeplinirii conditiilor de retur, vom returna contravaloarea produselor
In cazul in care au fost comandate mai multe produse, iar returul nu se efectueaza pentru toate, se va restitui doar contravaloarea produsului/ produselor returnate, fara costul transportului.

      In cazul produselor personalizate cu imagine proprie clientului, conform legii nu se poate face retur, din cauza caracterului unic, care nu permite vanzarea catre alti clienti, asadar returul se va realiza numai in cazul defectelor de fabricatie asumate vanzatorului.

      Ne rezervam dreptul sa refuzam comenzile care au afisate preturi eronate (sub pretul de achizitie, 0) datorate problemelor tehnice ale platformei utilizate. 

     Administratorul are dreptul de a modifica această Politică. Acesta va publica noua versiune a Politicii de confidențialitate pe site-ul său web.